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Abonnement

Retrouvez ici toutes les questions que vous vous posez sur l'abonnement de couches Peaudouce

Comment s'abonner ?

A. Vous avez la possibilité de vous abonner en achetant un kit d'essai :. l'achat d'un kit d'essai déclenche un abonnement au bout de 14 jours. Vous restez libre de modifier votre abonnement (taille, fréquence, suspension) avant la date de la premièr

Comment composer mon abonnement Peaudouce ?

Je suis un abonnement flexible pour faciliter votre quotidien et en plus, je suis sans engagement !. Personnalisez votre abonnement Peaudouce comme vous le souhaitez :. Choisissez les couches de la taille de votre choix (taille 1 à taille 5) :. Taill

Combien de couches vais-je recevoir dans mon abonnement ?

Nous vous proposons des quantités de couches Peaudouce en fonction des besoins de bébé. Lors de chacune de vos livraisons vous recevrez les quantités suivantes selon la taille choisie :. Taille premier mois : 4 paquets, 2 paquets de taille 1 et 2 paq

Dois-je créer un compte pour mon abonnement ?

Vous n’êtes pas obligés de créer votre compte pour être abonné (mais on vous le conseille 😊). Créer un compte vous permettra de gérer votre abonnement comme vous le voudrez, directement depuis votre espace client :. Décidez de votre prochaine date d

A quelle fréquence vais-je recevoir mes couches lorsque je m'abonne ?

Dès que votre première commande est validée, nous l’expédions en 24h. Votre commande est livrée en 3 jours ouvrés en moyenne (soit 24 à 48h).Pour les commandes suivantes, nous proposons des fréquences de livraisons toutes les 3, 4, 5, 6, 7 ou 8 semai

Comment gérer mon abonnement

Connectez-vous à votre espace client et gérez librement votre abonnement (vous verrez c’est facile 😉). Modifiez votre prochaine date ou fréquence de livraison (de 3 à 6 semaines). Changez votre lieu de livraison (en France métropolitaine hors Corse)

Puis-je modifier mon abonnement après expédition ?

Trop tard… Si votre colis a été expédié, il est déjà en chemin vers votre lieu de livraison. Si vous ne souhaitez pas recevoir votre commande, vous pouvez toujours refuser le colis à la livraison et il nous sera retourné. Tranquilou, vous serez rembo

Mon abonnement est suspendu que faire ?

Si votre abonnement a été suspendu, pas de panique, il peut seulement s’agir d’un incident de paiement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 02.46.82.01.20 ou à nous envoyer un mail à l’adresse : [email protected]

J’ai commandé un kit d’essai, comment fonctionne l’abonnement automatique ?

Après la commande de votre kit, votre abonnement automatique est enclenché et votre prochaine commande de couches est prévue pour dans 14 jours ! Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de votre espace client : modifier la taille de vos couches,