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Votre commande est préparée et expédiée en 24h. Les délais de livraisons moyens constatés sont de 48h à 72h. Si vous optez pour la livraison express Chrono 18, vous serez livré le lendemain de votre commande avant 18h. Nous livrons uniquement la Fran
C’est rare, mais il se peut que les livraisons prennent un peu de retard… Nous mettons tout en œuvre pour que nos colis arrivent au plus vite. Nos délais de livraison sont exprimés en jours ouvrés à partir de la date d’expédition (hors samedis et dim
Une fois votre colis remis à notre transporteur, nous vous envoyons un mail de confirmation avec votre numéro de suivi. Ainsi, vous pourrez connaître les étapes de votre livraison et la reprogrammer à tout moment à une nouvelle date ou à une nouvelle
Vous ne pouvez plus modifier votre adresse de livraison si la commande est expédiée. Elle a été remise à notre partenaire logistique. Cependant vous pouvez anticiper et modifier l'adresse de livraison pour votre prochaine livraison dans votre compte
Vous habitez un immeuble ? Si votre adresse de livraison est incomplète, notre transporteur n’a aucune obligation légale de monter les étages. Nous vous suggérons d’indiquer toutes les informations nécessaires pour faciliter la livraison : bâtiment,
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